Como escolher os produtos certos para a minha pele?
Cada produto EVVYE Beauty apresenta a sua função, principais características e modo de utilização. As nossas coleções também foram organizadas para facilitar a construção de uma rotina simples e coerente.
Em que ordem devo utilizar os produtos?
A ordem depende da rotina escolhida. Nas nossas rotinas de 3 passos, os produtos estão identificados por sequência — 01, 02 e 03 — para tornar a utilização simples e intuitiva.
Posso comprar os produtos individualmente?
Sim. Os produtos podem ser adquiridos individualmente. Também disponibilizamos rotinas completas que reúnem produtos pensados para serem utilizados em conjunto.
Os produtos EVVYE Beauty são adequados para todos os tipos de pele?
Cada fórmula tem características e indicações próprias. Recomendamos consultar a informação apresentada na página de cada produto e escolher de acordo com as necessidades da tua pele.
Onde são produzidos os produtos?
Os produtos EVVYE Beauty são desenvolvidos e produzidos na União Europeia, de acordo com os requisitos aplicáveis aos produtos cosméticos comercializados na UE.
A EVVYE Beauty realiza testes em animais?
Os produtos disponibilizados pela EVVYE Beauty não são testados em animais.
Quanto custa o envio?
Oferecemos envio standard gratuito em todas as encomendas, sem valor mínimo de compra.
Quanto tempo demora a entrega?
O prazo pode variar consoante o destino. O prazo estimado de entrega é apresentado durante o processo de compra e começa a contar após o processamento da encomenda.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Quando a encomenda for expedida, receberás as informações de acompanhamento disponíveis para que possas seguir a entrega.
Posso alterar ou cancelar uma encomenda?
Se precisares de alterar ou cancelar uma encomenda, contacta-nos o mais rapidamente possível. Depois de a encomenda entrar em processamento ou ser expedida, poderá já não ser possível efetuar alterações.
Posso devolver um produto?
As condições aplicáveis a devoluções e reembolsos estão disponíveis na nossa página de Devoluções e Reembolsos. Por razões de higiene e segurança, poderão aplicar-se condições específicas a produtos cosméticos abertos ou utilizados.
Como posso contactar a EVVYE Beauty?
Podes contactar-nos através de hello@evvye.com. Procuraremos responder com a maior brevidade possível.