1. Âmbito
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website EVVYE Beauty, disponível em evvye.com, bem como as compras realizadas através da nossa loja online.
Ao utilizar este website ou realizar uma encomenda, o cliente declara ter tomado conhecimento e aceitar os presentes Termos e Condições.
2. Identificação do vendedor
A loja EVVYE Beauty é operada por:
Nome/denominação: Murilo Roberto Miguel
NIF: 292102658
Email: hello@evvye.com
3. Produtos
Procuramos apresentar de forma clara e rigorosa as características dos produtos disponíveis na EVVYE Beauty.
As imagens apresentadas têm finalidade ilustrativa e poderão existir pequenas diferenças de apresentação, embalagem ou cor relativamente ao produto recebido, sem prejuízo das características essenciais do produto.
Recomendamos a consulta das informações, ingredientes, precauções e modo de utilização disponibilizados na página e na embalagem de cada produto antes da utilização.
4. Preços
Os preços apresentados na loja encontram-se indicados em euros (€) e incluem os impostos legalmente aplicáveis, salvo indicação em contrário.
A EVVYE Beauty reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento. As alterações não afetam encomendas já concluídas e confirmadas.
5. Encomendas
A realização de uma encomenda está sujeita à disponibilidade dos produtos e à confirmação do respetivo pagamento.
Após a conclusão da compra, o cliente receberá uma confirmação através dos dados de contacto fornecidos durante o processo de encomenda.
Caso exista algum problema que impossibilite o processamento da encomenda, entraremos em contacto com o cliente.
6. Pagamentos
Os meios de pagamento disponíveis são apresentados durante o checkout.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas para permitir o processamento do pagamento e da encomenda.
7. Envios e entregas
A EVVYE Beauty disponibiliza envio standard gratuito nas condições indicadas na página Envios.
Os prazos apresentados são estimativas e podem variar de acordo com o destino e circunstâncias externas ao nosso controlo.
O cliente é responsável por confirmar que a morada de entrega introduzida durante a compra está correta e completa.
8. Devoluções e reembolsos
As condições relativas ao direito de livre resolução, devoluções e reembolsos encontram-se descritas na página Devoluções e Reembolsos, em conformidade com a legislação aplicável.
9. Utilização dos produtos
Os produtos devem ser utilizados de acordo com as instruções e precauções indicadas na respetiva embalagem e página de produto.
Em caso de sensibilidade conhecida a algum ingrediente, recomendamos a consulta da lista de ingredientes antes da utilização.
10. Propriedade intelectual
Os conteúdos presentes no website, incluindo textos, identidade visual, logótipos, fotografias, elementos gráficos e outros materiais pertencentes à EVVYE Beauty ou utilizados com a devida autorização encontram-se protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida a sua reprodução ou utilização não autorizada.
11. Reclamações e apoio ao cliente
Para questões relacionadas com produtos ou encomendas, o cliente pode contactar-nos através de hello@evvye.com.
O consumidor poderá igualmente recorrer aos mecanismos de reclamação e resolução de litígios disponibilizados nos termos da legislação aplicável.
12. Alterações
A EVVYE Beauty poderá atualizar os presentes Termos e Condições sempre que necessário. A versão aplicável a cada compra será a que se encontrar em vigor no momento da realização da encomenda.
13. Legislação aplicável
Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa, sem prejuízo dos direitos conferidos ao consumidor pela legislação imperativa aplicável.